은하수웰바스 제품의 환불규정

“은하수웰바스”의 샤워부스 제품을 구매하여 주신 고객께 감사의 말씀을 드립니다.

일체형샤워부스제품은 현장에 제품을 운반하고

설치기사 2명이 포장된 박스를 풀고 현장에 사전 준비된 급수와 배수, 전기콘센트에

제품을 조립 후 연결하고 테스트를 하게 됩니다.

고객께서 제품을 구매하시기 전에 상품에 대한 정보와 사양을 확인 후 결제를 하셨는데도

아주 가끔 현장 상황이 제품 조립설치 여건에 부합되지 않아 설치를 할 수 없는 경우는

제품 회수 후 환불처리를 해드릴 수밖에 없습니다.

고객의 부주의에 따른 환불 규정은 다음과 같습니다.

1. 제품규격에 비해 현장높이가 낮을 때 ( 다락 ,복층구조 등) 층고 낮아 설치가 안 될 때

배수관 매립 시 층고 2300 mm 이상 배수관 노출 층고 2500mm 이상 확보필수.

2. 제품규격보다 현장 폭이 협소할 경우 좁아서 설치가 불가할 때

(예: 제품 폭이 1000인데 현장에 폭 치수가 950mm 일 때 설치불가)

3. 기타 현장 사진등 정보를 주시지 않은 상태에서 도저히 설치가 불가능할 때

위의 상황 등으로 제품을 회수 후 환불을 하게될 경우는 2인의 인건비를 공제하고

환불해드립니다.

참고하셔서 제품구매 후 분쟁이 발생되지 않도록 유의 바랍니다.

대단히 감사합니다.

은하수웰바스